Podmínky servisních výkonů
- výrobce poskytuje na svůj výrobek záruku 12 měsíců (zboží určeno k obchodní nebo podnikatelské činnosti – dle Obchodního zákoníku) ode dne prodeje.
- v době záruky odstraní výrobce bezplatně všechny závady způsobené chybami ve výrobě nebo vadným materiálem. Ze záruky jsou však vyloučeny závady,
které jsou prokazatelně způsobeny špatnou obsluhou stroje, přetěžováním stroje, špatnou údržbou nebo škody z přirozeného opotřebení.
- nebude-li po opravě shledána vada spadající do záruky, hradí náklady spojené s výkonem servisního technika vlastník nebo uživatel výrobku.
- servisní výkon je v případě jeho provedení v zákazníkově provozovně hrazen v hotovosti. Pokud se jedná o opravu všech typů Miniprof Manual prováděnou
v provozovně výrobce, zasílá se opravený výrobek zákazníkovi formou dobírky.
- podmínkou k vyřízení reklamace je předložení řádně vyplněného záručního listu a nabývacího dokladu.
Ceník servisních výkonů MINIPROF 100, 100 R a Automatic
1. Výjezd technika – paušální poplatek při dopravě technika k zákazníkovi. Tato položka nerozlišuje vzdálenost k zákazníkovi (např. Ostrava, Brno, Praha, Plzeň)
– částka je 1.200,- Kč bez DPH
2. Hodinová sazba technika – 380,- Kč bez DPH (počítá se čas strávený u zákazníka)
3. Dopravné za 1 km – 7,- Kč bez DPH (počítá se cesta tam i zpět)
4. Použitý materiál – cena dle platného ceníku náhradních dílů
Ceník servnisních výkonů MINIPROF Manual, Manual Plus, Manual Speed, Manual Speed 62 a MINIPROF Final
Servisní výkon se provádí v provozovně výrobce, pokud k opravě stroje dojde v provozovně zákazníka, platí ceník servisních výkonů pro MINIPROF 100.
1. Hodinová sazba technika – 380,- Kč bez DPH
2. Dopravné stroje zpět k zákazníkovi – cena dle platného ceníku přepravní firmy PPL
3. Použitý materiál – cena dle platného ceníku náhradních dílů
